“敌人已经打到了我们家门口，家里几个哥哥都上了战场，我当然也要参军！虽然敌人有飞机、大炮，但是我一步也不能退啊。”回忆起往事，满必鸿几度哽咽。
满必鸿是一位退役老兵，16岁就参军入伍，奔赴一线。如今，他虽然白发苍苍，却仍精神矍铄，谈起军旅生涯，更是滔滔不绝。在上海农商银行与欧阳路街道退役军人服务站举办的“庆七一，感党恩，跟党走”主题活动中，他向大家讲述70年前亲历的抗美援朝战场事迹，“我年纪大了，忘了很多事，但战场上的事我一点也没忘。是党带我们过上了现在的好日子，我们要感谢党，要珍惜现在的生活！”满必鸿先生在活动现场的讲话引起了现场共鸣，引发一阵阵掌声。
作为扎根本地的上市银行，上海农商银行努力将拥军优抚落到实处。除了对接各区街镇的主题活动外，更是借助金融手段，为退役军人就业、创业厚植沃土，丰富退役军人金融、非金融综合服务内容，全方位给予退役军人支持和关心。
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信贷拥军 “贷”动退役军人创新创业
2022年上海农商银行就通过本地银行优势、服务网点优势和潜在发展优势，全力满足退役军人的创业、个人消费及个人理财需求，帮助解决退役军人企业发展中的难题，发布的《上海农商银行退役军人专项金融服务方案》涵盖“返乡创业贷”“最美退役军人贷”“鑫军尊崇贷”三大系列金融产品，为退役军人个人及其创办企业提供个性化优质优惠的综合金融服务，提高优抚对象的荣誉感。
今年3月，上海农商银行与上海市退役军人事务局举办拥军优抚合作协议签约暨上海农商银行虹口支行退役军人特色支行揭牌仪式，旨在以金融赋能做好退役军人的综合金融服务，让崇军惠军的暖流融入退役军人工作生活的方方面面。
自方案推出以来，该行已向退役军人及其关联企业提供信贷额度支持超10亿元。
持续创新 助力“军创”发展共进
“叮咚买菜”创始人梁昌霖就是上海农商银行所支持的退役军人代表之一。2002年从部队转业的他，曾取得“最美退役军人”称号。2020年特殊时期，上海农商银行与“叮咚买菜”建立了授信业务合作关系，向企业提供了流动资金贷款5000万元，及时帮助企业缓解了资金周转压力。
今年，该行在传统信贷业务的基础上逐步丰富融资品种，通过向“叮咚买菜”的上游供应商发放保理融资款1000万元，为军创企业经营发展保驾护航，同时也实现该行首笔军创企业线上供应链业务落地。下阶段，上海农商银行将继续聚焦军创企业金融需求，围绕“叮咚买菜”下游积极探索农业产业链业务模式应用，并拓展国内信用证和福费廷等FPA产品加载，切实满足军创企业各类金融需求。
作为该行首家退役军人特色支行，上海农商银行虹口支行通过减免业务办理及账户存续过程相关费用、设置专享信贷及财富产品等一系列组合举措，为军创企业提供一体化、综合化、高质量的综合金融服务，打造“虹口特色的拥军金融服务名片”。
公益赋能 走进社区服务军人军属
悬挂“退役军人服务点”标识、设置专属服务窗口、设置退役军人网点休息专区、配备专属理财经理……上海农商银行大力开展并不断推出各项军创企业服务措施。通过该行“心家园”公益服务站，贯彻金融为民的思想，践行“以客户为中心”的经营理念，不断探索普惠金融赋能社会治理的方式方法，全面体现有温度的金融服务。
东五居委“心家园”公益服务站是该行第一家与退役军人服务点联建的站点，在今年5月居委举办的首场拥军团购活动上，吸引了数十名退役军人及军属参加。“拥军团购”系列活动优选了近20种农副产品，将价廉质优的产品送到退役军人的“灶头”。考虑到部分退役军人年事已高、行动不便，该行工作人员还细心地登记了相关信息，将农副产品直接送到退役军人家门口。
此外，上海农商银行还定期举办“红色军旅生涯”客户主题沙龙活动，并在部分网点“拥军服务专区”内配备可供借阅的红色题材书籍百余册，每月邀请退役军人及军属代表走进网点，通过丰富多彩的活动形式，共同见证祖国日新月异的发展速度，真切感受红色文化传承。
在八一建军节来临之际，上海农商银行表示，今后将继续聚焦退役军人需求，不断丰富退役军人专项服务方案内容，深化军银融合，以实际行动拥军优抚，以金融力量服务实体经济、赋能社会治理，用金融活水浇灌普惠民生。
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